Политика конфиденциальности сайта tehnobyk.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных, собираемых на сайте tehnobyk.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Администрация Сайта осознаёт важность защиты персональных данных Пользователей и соблюдает применимое законодательство Российской Федерации.
1.3. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Определения

2.1. Пользователь — любое лицо, посетившее Сайт и/или заполнившее формы на Сайте.
2.2. Персональные данные — сведения, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать Пользователя (например, имя, телефон, e-mail, адрес).
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, обезличивание, передачу, уничтожение и иные операции.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. Технические данные: IP-адрес, данные cookies (если используются), тип устройства и браузера, даты и время обращения к Сайту.
3.2. Контактные данные: Ф.И.О. (при необходимости), номер телефона, адрес электронной почты (при оформлении заявок, запросов и обратных звонков).
3.3. Данные доставки: регион доставки (город, район Тверской области), адрес выполнения работ или доставки материалов.
3.4. Информация о заказанных услугах: вид техники (экскаваторы, самосвалы, манипуляторы и др.), стройматериалы (песок, гравий, ПГС и др.), условия аренды, доставка.

4. Цели обработки данных

4.1. Выполнение требований законодательства Российской Федерации (например, хранение договоров, отчетность).
4.2. Обеспечение качественной и быстрой коммуникации: обратные звонки, консультации, подтверждение заказа.
4.3. Оформление и исполнение договоров аренды спецтехники, доставки стройматериалов и строительных услуг.
4.4. Уведомление Пользователя о статусе заказов и ходе выполнения работ (включая доставку).
4.5. Повышение качества обслуживания, проведение анализа статистики посещений (в случае применения веб-аналитики).

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется:

• на основании заключения договора аренды, доставки или иных договоров с Пользователем;
• по требованию законодательства Российской Федерации;
• в целях защиты прав и законных интересов Пользователя и Сайта.

6. Передача и раскрытие данных

6.1. Персональные данные могут передаваться:

• сотрудникам и подразделениям компании, отвечающим за выполнение услуг (логистика, операторы техники, менеджмент);
• партнёрам, если это необходимо для доставки или выполнения работ по заказу (например, подрядным службам, перевозчикам), при условии соблюдения конфиденциальности;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Передача или продажа персональных данных третьим лицам в иных целях не осуществляется.

7. Хранение и безопасность

7.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
7.2. Применяются технические и организационные меры защиты: шифрование, контроль доступа, резервное копирование.
7.3. Срок хранения данных соответствует целям обработки и требованиям законодательства РФ. По достижении целей данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• запросить доступ к своим персональным данным;
• требовать изменения, уточнения или удаления своих данных;
• отозвать согласие на обработку данных (если оно было предоставлено отдельно);
• подать жалобу в уполномоченные государственные органы РФ.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на электронную почту или почтовый адрес компании, указанные на Сайте.

9. Изменение Политики конфиденциальности

9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику.
9.2. Все изменения публикуются на данной странице и вступают в силу с момента публикации. Рекомендуется периодически просматривать текст Политики для ознакомления с актуальной редакцией.

10. Контактная информация

10.1. Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы относительно настоящей Политики, свяжитесь с нами:

• Телефон: +7 (903) 631-81-18
• E-mail: info@tehnobyk.ru